UX Design Podcast der sovanta AG

UX Design Podcast: Warum man auf UX Research in keinem Projekt verzichten sollte

Man liest es aktuell überall: Künstliche Intelligenz macht große Fortschritte und übernimmt zum Teil nun schon das Recherchieren, Schreiben und auch das Designen. Wofür braucht man dann einen User Interface Designer in einem Softwareprojekte überhaupt noch, wenn die KI auf Basis einer großen Datenmenge in naher Zukunft die besseren Oberflächen baut? Gute Nachrichten: Es gibt Bereiche, da kann die KI alleine nichts ausrichten. So zum Beispiel im Bereich User Experience Research. Hier wird es mutmaßlich immer den UX Designer brauchen, der als „Human-Factor“ die Mensch-Machine-Interaktion analysiert und interpretiert. Darauf aufbauend könnte dann eine Künstliche Intelligenz wieder übernehmen. Doch auf den menschengetriebenen UX Research-Part, der ans Licht bringt, was Nutzer einer digitalen Lösung wirklich wollen und brauchen, sollte man in Projekten auf keinen Fall verzichten.
"Ohne UX Research-Methoden laufen Projekte ganz sicher immer wieder in Sackgassen. Man kauft sich ohne Research eine Reihe von Problemen ein und das kann am Ende teuer werden"
(Christophe Chan Hin, Senior UX Designer, sovanta AG)
Thema im Podcast: UX Research
Rund um UX Research dreht sich daher diese Folge des UX Design Podcasts. Host Timo Eising hat User Experience-Experte Christophe Chan Hin zu Gast. Gemeinsam sprechen sie über die „Heilige Dreifaltigkeit“ im UX Research (Shadowing, User Interview, User Test) und über die Situationen, an denen Beobachten und Befragen schließlich miteinander verschwimmen. Wann und wie häufig sollte UX Research in Projekten zum Einsatz kommen? Darf der Kunde bei den Research-Methoden dabei sein? Wie sieht das perfekte Team-Setup in einem Research-Projekt aus? Warum ist es etwas anderes, wenn ein unbeteiligter Researcher die Nutzer befragt, statt dem Vorgesetzen? Welche Rolle spielt der Kontext bei der Bewertung einer Situation beim Kunden? In welcher Beziehung stehen UX Research und Design Thinking? Und wie steht es um die Dokumentation in Research-Projekten? All diesen Fragen nähern sich die beiden UX-Experten und geben spannende Einblicke in reale Projektsituationen.
 
Über den Gast:
Christophe Chan Hin ist seit fünf Jahren Teil der sovanta AG und hat als Senior UX Designer bereits viel Erfahrung in ganz verschiedenen Kundenprojekten gesammelt. Gemeinsam mit ein paar Kolleginnen und Kollegen bildet er zudem das Research Ops-Team, das das Thema UX Research innerhalb der sovanta stetig weiterentwickelt.

UX Design Podcast: Wie wird man eigentlich UX Designer?

Bereits im Kindergarten wissen einige, was sie später einmal werden wollen. Dennoch arbeiten später nicht alle als Tierarzt bzw. Tierärztin oder bei der Polizei und Feuerwehr. Viele finden erst in der Schulzeit heraus, was ihnen Spaß macht und was sie gerne einmal später machen wollen – andere wiederum erst im Studium oder gar im Job. Fabian Kargl gehört zu denjenigen, die bereits in der Schule ihre Leidenschaft entdeckten: Design. So stellte er schon während der Schulzeit die Weichen für seinen beruflichen Weg zum UX Designer. Hinter diesem Jobtitel steckt jedoch mehr als nur die kreative Umsetzung von Projekten. Auch die konzeptionelle Arbeit, das Projektmanagement und viele weitere Bereiche zeichnen diesen Job aus. Als UX Designer können komplexe Prozesse gestaltet und neue Lösungsansätze entwickelt werden. Doch was macht diesen Job für Fabian so besonders?
Als UX Designer übernimmt man alles von Requirement Engineering über Design Research bis hin zur Konzepterarbeitung und dem Bauen der Interfaces in Zusammenarbeit mit der Entwicklung. Bei mir war es auch noch das Thema Design Thinking, das mir besonders viel Spaß macht.(Fabian Kargl, UX Designer, sovanta AG)
UX Designer haben bei sovanta eine wichtige Aufgabe in allen Kundenprojekten. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten. Darum dreht sich diese Podcastfolge um die Frage: Wie wird man eigentlich UX Designer? Gemeinsam mit seinem Gast Fabian Kargl geht Podcast-Host Timo Eising Schritt für Schritt durch seinen beruflichen Werdegang. Unter anderem reflektieren sie die Entscheidungen, die dazu geführt haben, UX Design zu studieren oder auch UX Design im Businesskontext auszuüben. Dabei gehen sie mehreren Fragen auf den Grund: Wie verlief der Weg vor und nach dem Studium? Wie ist es generell, UX Design zu studieren? Welche Anforderungen müssen erfüllt werden bzw. sind an das Studium geknüpft? Wie ist Fabian zu sovanta gekommen? Wie ist es generell bei der sovanta als UX Designer zu arbeiten? Worauf muss man beim Bewerbungsprozess achten und welche Tipps können anderen Bewerbenden helfen? Diese Podcast-Folge gibt ein umfassendes Bild über den Beruf des UX Designers. Viel Spaß beim Reinhören!
Lust bei sovanta einzusteigen? Egal ob IT-Profi, kreativer Geist oder Business Expert – unser Team freut sich über tatkräftige Unterstützung. Hier geht es zur Karriereseite: https://sovanta.com/karriere/
 
Zum Podcast-Gast: Fabian Kargl ist nach seinem Masterstudium im Bereich Creative Arts im Mai 2022 bei der sovanta als UX Designer eingestiegen. Zuvor hatte er bereits als Werkstudent während seines Bachelorstudiums Kundenprojekte unterstützt. Sein Herz brennt vor allem für Design Thinking.

UX Design Podcast: Warum kommt man mit Design Thinking zu besseren Lösungen?

Spaghetti-Tower, Draw Your Neighbor und How-Might-We-Fragen – Design Thinking hält für jede Situation im Workshop eine passende Methode bereite. Dabei verfolgt jede dieser Methoden ein anderes Ziel und wird zum Beispiel als Warm-up für die Teilnehmer eingesetzt, mit dem Ziel die Stimmung aufzulockern oder auch um Probleme in Lösungen umzuformulieren und diese dann zu priorisieren. Unsere UX Designer moderieren mit Design Thinking-Methoden durch diverse Kundenworkshops. Und wir sind fest davon überzeugt, dass durch Design Thinking schneller und bessere Lösungen gefunden werden. Eine Vielzahl von erfolgreichen Kundenworkshops mit durchweg begeistertem Teilnehmerfeld geben uns recht. Aber warum ist der Ansatz so erfolgreich?
Design Thinking ist für mich das perfekte Vorgehen, um in den chaotischen Innovationsprozess ‚Ich habe eine Idee und will etwas machen‘, Ordnung reinzubekommen und so strukturiert und schneller zu besseren Lösungen zu kommen.
Thomas Bechberger, UX Designer, sovanta AG
 
In dieser Podcast-Folge geht Host Timo Eising zusammen mit seinen Gästen Dominika Zagorski und Thomas Bechberger, beide UX Desiger bei sovanta, einigen Fragen auf den Grund: Warum kommt man mit Design Thinking zu besseren Lösungen? Wie überzeugen wir unsere Kunden von der Methode? Ist Design Thinking nur etwas für Workshops in Softwareprojekten, oder auch in anderen Momenten eine Bereicherung? Was steckt eigentlich hinter dem Begriff Double Diamant? Wie gehe ich einen Design Thinking-Workshop richtig an und welchen Einfluss haben der Raum und die Zusammensetzung im Team auf den Workshop-Erfolg? Sind Remote-Workshops gekommen, um zu bleiben und welche Rollen spielen Moments of Crisis in ihnen? Und welche ist eigentlich die am meisten unterschätzte Design Thinking-Methode? Diese Podcast-Folge gibt Antworten auf all diese Fragen. Viel Spaß beim Reinhören.
Video-Tipp: In unserer Design Lab YouTube Playlist werden einige Design Thinking-Methoden ganz kurz erklärt.
Lese-Tipp: In dieser Success Story beschreiben wir, wie so ein Design Thinking-Workshop Schritt für Schritt ablaufen kann.
 
 
Diesmal zu Gast:
 
Dominika Zagorski ist schon seit über fünf Jahren bei sovanta als UX Designerin in Kundenprojekten tätig. Ihr Herz schlägt dabei ganz klar für Workshops, die sie als erfahrener Design Thinking Coach moderiert.
 
Thomas Becherberger ist auch bei sovanta als UX Designer beschäftigt und hat den Schwerpunkt seiner Arbeit ebenfalls ganz deutlich auf die Moderation von Design Thinking Workshops mit Kunden gelegt.
 

UX Design Podcast: Was muss man über SAP Fiori alles wissen?

Nicht intuitiv, viel zu komplex, wird dem Nutzer nicht gerecht – diese Vorwürfe begleiteten SAP Software viele Jahre lang. Und dann kam SAP Fiori. Als User Interface für alle SAP-Applikationen sorgt das Design System für einheitliche und gut bedienbare Oberflächen sowie wiederkehrende Patterns über verschiedene Applikationen hinweg. Die passende SAP Fiori Library hilft nicht nur dabei, Standardanwendungen mit guter UX, sondern vor allem auch sehr schnell zu entwickeln.
Jeder Klick in einer Anwendung kostet Geld, da kann man mit SAP Fiori richtig sparen. (Daniel Grab, UX Designer, sovanta AG)
Wir sind große SAP Fiori-Fans und haben bei sovanta schon sehr viele Projekte damit umgesetzt. Darum widmet Timo Eising, Head of Design bei sovanta, dem Thema SAP Fiori auch die erste Folge seines neuem UX Design Podcasts. Mit Daniel Grab, UX Designer bei sovanta, diskutiert er die Vorteile, aber auch Nachteile von SAP Fiori. Was muss man über SAP Fiori wissen, wenn man in ein Projekt startet? Welche Fragen sollte man sich stellen? Wie weit kann ich eine SAP Fiori App zu meiner Anwendung machen? Und darf ich bei SAP Fiori auch aus dem Standard ausbrechen? Und natürlich auch: Wo geht die SAP Fiori-Reise hin? Was kommt nach dem Release des SAP Fiori Theme Horizon auf uns zu?
Weitere Informationen rund um SAP Fiori:https://experience.sap.com/fiori-design-web/#https://experience.sap.com/fiori-design-web/downloads/https://sapui5.hana.ondemand.com/#/controlshttps://fioriappslibrary.hana.ondemand.com/sap/fix/externalViewer/
 
Über den Podcast-Gast:
Als UX-Designer befasst sich Daniel Grab bei sovanta seit 2017 fast ausschließlich mit SAP-Themen und hat seinen Fokus nach und nach auf SAP Fiori gelegt. Zudem beschäftigt er sich neben dem SAP Fiori-Design-System in Kundenprojekten auch mit der SAP Analytics Cloud. Dank seinem Interesse für Webentwicklung, hat er einen guten Blick für die technischen Aspekten einer Anwendung und schafft so einen Link zwischen Design und Entwicklung.